Недавно провела с Натальей сделку по квартире на Славянском бульваре для своих покупателей. Покупали с использованием средств Херсонского сертификата в дополнение к личным сбережениям. Это очень непросто и сделка могла бы не состояться, если бы у продавцов был другой агент. Наталья действительно профессионал, дотошно и принципиально изучает и проверяет все моменты. Всегда на связи, никаких проблем с этим не было, шла навстречу и в сложных вопросах мы находили компромиссные решения, которые устраивали обе стороны сделки. Да, у нас были разногласия, но это совершенно нормально. Она отстаивала и защищала интересы своей стороны, я - своих покупателей. Главное - мы договорились и провели сделку, которая всех устроила. Рекомендую и рада была бы встретиться в других сделках. Благодарю за сотрудничество!
Я тоже почитала отзывы, и не могу с ними согласиться. Мы продавали квартиру в ЖК Хорошёвский и обратились к Наталье за сопровождением сделки. По итогу Наталья помогла нам, совершенно не сведущим людям, разобраться со всеми нюансами, была вежлива и с нами, и с покупателями, не упустила никаких деталей. С её помощью и продали квартиру, и купили новую, где вообще на стороне продавца был не самый заинтересованный риэлтор, а сам продавец вообще за границей, и если бы не Наталья, не было бы у нас этой квартиры. Все знают, какими непрофессиональными и наглыми бывают как риэлторы, так и продавцы/покупатели, и то, что Наталья может отстоять права свои клиентов и не спускает всё на тормозах - очевидно её сильная сторона. По-другому в сфере недвижимости быть не может. Давать свой личный номер телефона, когда предмет обсуждения непонятен и квартиру ни разу не смотрели - элементарная информационная безопасность. Если вам нужно сохранить переписку - первично общение можно вести и в ЦИАНе, а потом уже переходить в мессенджеры, когда будут договорённости. Ну а разрешать фотографировать квартиру, если это запрещает сам собственник - это вообще нарушение проф.этики и клиентоориентированности. Если у вас есть деньги на покупку квартиры - это не значит, что вам все должны. Если вам нужно, чтобы вам все мило улыбались и всё равно, что будет происходить в процессе и с документами - вам действительно не надо к Наталье. Но если хотите, чтобы ваши проблемы были решены, чтобы ваш риэлтор не боялась "биться" за вас до последнего, всё перепроверяла и выявляла опасные для вас моменты - то Наталья подходит для этого идеально. Она профессионал в своём деле и действует, исходя из своего многолетнего опыта в сфере, в которой явно надо уметь быть твердым в нужные моменты.
Наталья,оставила хорошее впечатление о себе, как о риэлторе, организовала показ комнаты,грамотно объяснила всё об объекте и документах,серьезно подошла к вопросу о торге.Нам всё понравилось Рекомендую как ответственного и компетентного специалиста.
Прекрасно сопроводила сделку, все делает быстро и качественно. Очень понравилось, что предлагает только то, что реально нужно. Всегда находится на связи и быстро реагирует. С показами было все на высшем уровне. Никто никого не ждал, все даты и время заранее оговорены. В процессе этих действий, поступали еще новые предложения. Сделка быстро состоялась без лишних телодвижений, Наталья всегда держала "руку на пульсе".
Мало того, что агент не грамотная,она повыщает голос и хамит. Посмотрела фотографии новой электропроводки в 2 квартире ,по Автозаводской ул д 6, которая продается на стадии незавершенного ремонта. Дл принятия решения о покупки квартиры решила задать агенту вопросы. По фотои описанию совершенно очевидно, что новая проводка предполагает увеличеник точек потребления тока, поэтому и спросила у агента могу ли я посмотреть согласование всех изменений схемы электропроводки,поскольку ясно по описанию, что схема изменена и установлены дополнительные розетки для техники. Изменение схемы электропроводки с установкой дополнительных розеток - это переустройство жилого помещения,согласно действующего законодательства. Нужно собственнику с проектом обратиться в администрацию для согласования такого переустройства. Если одобрят, то после выполнения работ ввести проводку в эксплуатацию актом ,после чего оформить в БТИ новый тех. паспорт на квартиру. Из описания квартиры ясно, новая схема предполагает увеличение розеток в каждом помещении. Однако, агент в силу полной безграмотности не понимает, что установление новых розеток говорит об изменении схемы даже,если не трогать счетчик. Набор агентов ,без должного образования создает препятствия в покупке квартиры. Статья 25 ЖК РФ. Виды переустройства и перепланировки помещения в многоквартирном доме 1. Переустройство помещения в многоквартирном доме представляет собой установку, замену или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, требующие внесения изменения в технический паспорт помещения в многоквартирном доме. Не рекомендую обращаться к агенту, поскольку она не способна слушать покупателя,который грамотнее нее,гамит и повышает голос.
Я ПОНИМАЮ ВЫ КАК БЫВШЕЙ СУДЬЯ ,СЧИТАЕТЕ,ЧТО ПРАВЫ ВО ВСЕМ. В этой квартире нет увеличения по электроэнергии и переделка электропроводки не требует соглосования,нет перепланировки! Но,слушаете только себя. Схема электропроводки есть.
"Специалист" пишите больше, ваша невежественность д.б известна покупателям.Вы даже не понимаете о чем речь Причем здесь увеличение мощности энергии на квартиру? В квартире увеличено количество розеток, а это требует согласования,т.к количество розеток меняет схему электропроводки.А об увеличение величины мощности в квартире с вами вообще речь не велась, т.к в таких домах величина мощности выделенная на квартиру всегда достаточна для устновлки нужного количества потребителей. Для того,чтобы понимать это,нужно иметь уровень школьной программы.
В понятие "переоборудование инженерных сетей и коммуникаций", которое по ЖК РФ должно быть согласовано входит необходимость согласовывать схемы новой сети, в которой увеличено количество розеток из-за наличия новых бытовых приборов мощностью более 1.5 кв.При этом не требоется увеличение мощности выделенной на квартиру, а применяется параллельное соединение, что и отражено на фото. Т.е на каждое помещение квартры свой автомат в щитке.Вы обязаны знакомить покупателя с узаконенной новой схемой. Поэтому вы сначала стояли на позиции, что согласование не требуется, а потом пояснили, что согласование отсутствует, а это на рушение закона.
Приехала смотреть квартиру для покупки. Ушла ровно через 3 минуты. Риэлтор своим странноватым и хамоватым поведением не дала сделке ни малейшего шанса состояться!
Добрый вечер! Вы не спрашивая разрешения стали фотографировать квартиру изнутри,которая Вам не принадлежит, я Вам объяснила,что собственник не разрешает этого делать.
риэлтор обещает перезвонить но не делает этого
было много звонков желающих,видимо взяли уже аванс и забыла набрать,такое бывает.